第15章 重要的沟通（1 / 2）

林悦这一次意外地没有再和刘翠英争论，说道：「好，那就一年，一年以后要是工作不顺利，我就和你们回去。」

这一刻她想要稳住刘翠英，同时也在心里暗暗和命运较上了劲，想要逼自己一把。

晚上，林悦躺在床上翻来覆去睡不着，她想到最近发生的种种：离婚丶儿子走丢丶升职，再到现在爸妈过来帮她，一切好像都在往好的方向发展，可一切又好像充满了不确定性。

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林悦全面接手人力资源部后，大家表面上都很尊重她，可她心里清楚，目前的团队并没有什么凝聚力。有些人在担心自己不被新老板喜欢；有些人则在默默观察她到底行不行。

这种情况也完全在她意料之中，因为在过往的工作里，大家立场不同，HRBP团队与共享中心的人员针锋相对丶相互甩锅是家常便饭。钱敏敏和张伟就更不用说了，算是积怨已久，其他人心里或多或少也会有些小九九。

林悦盘点了一下目前的团队状况，难点还是在张伟和钱敏敏这儿。比起张伟，钱敏敏的难度会小一些。而且钱敏敏是薪酬绩效经理，这个模块的工作在人力资源领域中专业性最强。

虽说林悦对基本逻辑都懂，但毕竟没真正做过这个岗位，案例经验还是少一些。同时她刚接手部门，手上又有一个重要项目，根本不可能像上次会议上说的那么轻松地把接下来的调薪项目接过来。

于是她准备找钱敏敏聊一聊，为了这次沟通，她提前列了一个沟通提纲，依照「金字塔」原则，将此次沟通的目的丶切入方式丶对方可能的反应丶应对方法，以及应对时的论点丶论据丶论证都一一列了出来。沟通时机很重要，要是第一次谈崩了，第二次的难度就会加倍。

林悦提前约了钱敏敏的时间，并提前将飞书日程同步给她，林悦提前到了会议室，把自己列的提纲最后看了一遍后，将本子翻过来放好。钱敏敏走进来时面色凝重，她条件反射般地走向林悦对面，此刻她对林悦还有着很强的防备心理。

林悦朝着钱敏敏露出一个诚意满满的笑容，顺手拉了拉身边的椅子，招呼她坐得离自己近一些。钱敏敏迟疑了一下，还是坐了过来。两个人在偌大的会议室里，隔着冰冷的桌子，更像是在谈判。